FAQよくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

内覧について

Q
内覧希望の際はどこに行けばよいですか?
A
内覧ご希望の際は、お近くの店舗にご相談いただくか、物件現地集合でも大丈夫です。
お近くに店舗がない場合は、まずはお問い合わせください。
Q
内覧可能な時間帯は?
A
基本的には10:00~19:30の店舗営業時間内でお願いしております。
ご都合がつかない場合は、ご相談ください。
Q
内覧後、申し込みから入居まではどのくらいかかりますか?
A
お客様のお申込み後、審査や書類の準備等が必要となり、最短でも1~2週間後のご入居となります。
またお客様にご準備いただく書類で、不備があるとご入居が遅れますので、余裕をもってご準備ください。

入居申し込みについて

Q
入居までの流れを教えてください。
A
すでに空き物件の場合、内観予約、内観、入居のお申し込み、審査、契約のステップを踏んでご入居となります。
Q
内覧前に入居の先行予約はできますか?
A
気になる物件がまだご入居様がいたり、クリーニング中ですぐに内観が出来ない場合、内観の予約は可能です。
基本的にすべての物件は、実際に内観していただいてからのお申し込みとなります。
Q
入居の申し込みに必要な書類は?
A
入居申込書、ご本人確認書類が必要となります。法人契約の場合は、登記事項証明書も必要です。

審査について

Q
他の人と申し込みが被るとどうなりますか?
A
人気物件の場合、他の入居希望の方とお申し込みが被る場合があります。
その場合は同時審査となりますのでご了承ください。

賃貸保証会社について

Q
賃貸保証会社への加入は必須ですか?
A
ほとんどの物件は賃貸保証会社への加入が必須となっております。
賃貸保証会社へご加入いただくことで、連帯保証人を立てずにご契約いただけます。

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